CALLVU可(kě)視化對講系統

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CallVU即可(kě)視化客戶服務(wù)系統,是呼叫中(zhōng)心系統與CRM系統的擴展,結合呼叫中(zhōng)心的優勢,在語音交互的基礎上,為(wèi)用(yòng)戶提供可(kě)視化的多(duō)媒體(tǐ)交互接口,用(yòng)戶可(kě)以通過語音交流,或通過接口互動,或使用(yòng)語音跟接口相互結合的數字增強呼叫的客戶服務(wù)系統。CallVU可(kě)根據應用(yòng)行業的不同要求作(zuò)調整,提供多(duō)種展現形式,滿足市場需求。


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